Доставка и оплата
Доставка по Украине
Интернет-магазин лучших (мы проверяли!) товаров для женщин Lady Best отправляет заказы в любой город, городок или село Украины, если с ним есть транспортное сообщение и оно находится в зоне охвата транспортных компаний.
Все стандартные заказы* по Украине доставляются бесплатно, если их стоимость превышает 1 500 грн.
Доставка по Украине производится с помощью официальных транспортных компаний (Новая Почта, Деливери, Гюнсел, Укрпочта и другие). Мы предложим наиболее удобный для Вас вариант.
Отправка за границу
Может быть заказана в индивидуальном порядке по предварительному согласованию. Транспортные расходы в таком случае оплачивает покупатель. Мы можем организовать отправку в страны СНГ, ЕС, а также в другие страны по 100%-й предоплате.
Сроки доставки
Мы отправляем заказы в рабочие дни (пнд - птн). Если заказ был сделан в период с понедельника по пятницу (до обеда), он будет отправлен в течение 2-х рабочих дней. Заказы, сделанные в выходные и праздники, попадают в обработку в первый рабочий день после выходных и отправляются на 2-й день. Конечный срок зависит от правил транспортной компании, которая была выбрана.
В нашем магазине существует срочная доставка. Если товар необходим Вам максимально быстро, пожалуйста, сообщите нам об этом. Срочные отправки осуществляются за счет клиента и выполняется исключительно по полной предоплате.
Способы оплаты
Оплата онлайн на сайте платежными картами системы Visa или MasterCard
Безопасный способ оплаты через систему интернет-эквайринга, установленную на сайте. Интернет-магазин не получает доступ к информации о вашей карте, все операции проводятся банковскими учреждениями.
Оплата наличными
Доступна при условии курьерской доставки по Киеву. Происходит непосредственно в момент получения товара у курьера.
Оплата через платежные терминалы
Оплата через терминалы (в том числе - терминалы ПриватБанка), по номеру карты или по номеру расчетного счета. Номер карты и/или счета сообщит менеджер интернет-магазина. Комиссию за оплату через терминал оплачивает покупатель.
Банковский перевод (для физических лиц)
Если вы хотите провести оплату со своего счета с помощью банковского перевода (например, через систему Приват 24 или через клиент-банк другого банка), мы, как и в предыдущем способе оплаты, сообщим Вам номер платежной карты или расчетного счета, на который вы можете сделать перевод. В таком случае вы платите комиссию за перевод денег в соответствии с тарифами банковского учреждения.
Возврат товара
Возврат товара производится в соответствии с законодательством Украины (ЗУ «О защите прав потребителей» и иные подзаконные акты, касающиеся регулирования торговли). Обратите внимание, что парфюмерно-косметические средства, белье и некоторые другие товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Все претензии принимаются только в момент доставки. Пожалуйста, убедитесь, что курьер или транспортная компания доставила Вам именно тот товар, который вы заказывали, и что упаковка имеет надлежащий вид и ее целостность не нарушена.
Отказ от заказа
В случае, если вы решили отменить заказ, или возникли сложности с его получением, пожалуйста, предупредите нашего менеджера как можно раньше. Если отказ от заказа произошел не по вине магазина, покупатель несет все расходы, сопутствующие возврату товара (оплата всех комиссий, логистические расходы).
Если у Вас остались вопросы относительно доставки и оплаты товара, позвоните нам! Менеджер магазина предоставит Вам максимально полную консультацию по всем вопросам и попытается сделать процесс выполнения вашего заказа максимально комфортным для Вас.
*Стандартный заказ – это заказ продукции, представленной на сайте, который не требует срочной доставки, и выполняется в обычном режиме по стандартным правилам правилам нашего интернет-магазина.
