Доставка и оплата
Доставка по Украине
Интернет-магазин лучших (мы проверяли!) товаров для женщин Lady Best отправляет заказы в любой город, городок или село Украины, если с ним есть транспортное сообщение и оно находится в зоне охвата транспортных компаний.
Все стандартные заказы* по Украине доставляются бесплатно, если их стоимость превышает 1 тыс.грн.
Доставка по Украине производится с помощью официальных транспортных компаний (Новая Почта, Деливери, Гюнсел, Укрпочта и другие). Мы предложим наиболее удобный для Вас вариант.
Отправка за границу
Может быть заказана в индивидуальном порядке по предварительному согласованию. Транспортные расходы в таком случае оплачивает покупатель. Мы можем организовать отправку в страны СНГ, ЕС, а также в другие страны по 100%-й предоплате.
Сроки доставки
Мы отправляем заказы в рабочие дни (пнд - птн). Если заказ был сделан в период с понедельника по пятницу (до обеда), он будет отправлен в течение 2-х рабочих дней. Заказы, сделанные в выходные и праздники, попадают в обработку в первый рабочий день после выходных и отправляются на 2-й день. Конечный срок зависит от правил транспортной компании, которая была выбрана.
В нашем магазине существует срочная доставка. Если товар необходим Вам максимально быстро, пожалуйста, сообщите нам об этом. Срочные отправки осуществляются за счет клиента и выполняется исключительно по полной предоплате.
Способы оплаты
Оплата онлайн на сайте платежными картами системы Visa или MasterCard
Безопасный способ оплаты через систему интернет-эквайринга, установленную на сайте. Интернет-магазин не получает доступ к информации о вашей карте, все операции проводятся банковскими учреждениями.
Оплата наличными
Доступна при условии курьерской доставки по Киеву. Происходит непосредственно в момент получения товара у курьера.
Оплата через платежные терминалы
Оплата через терминалы (в том числе - терминалы ПриватБанка), по номеру карты или по номеру расчетного счета. Номер карты и/или счета сообщит менеджер интернет-магазина. Комиссию за оплату через терминал оплачивает покупатель.
Банковский перевод (для физических лиц)
Если вы хотите провести оплату со своего счета с помощью банковского перевода (например, через систему Приват 24 или через клиент-банк другого банка), мы, как и в предыдущем способе оплаты, сообщим Вам номер платежной карты или расчетного счета, на который вы можете сделать перевод. В таком случае вы платите комиссию за перевод денег в соответствии с тарифами банковского учреждения.
Возврат товара
Возврат товара производится в соответствии с законодательством Украины (ЗУ «О защите прав потребителей» и иные подзаконные акты, касающиеся регулирования торговли). Обратите внимание, что парфюмерно-косметические средства, белье и некоторые другие товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Все претензии принимаются только в момент доставки. Пожалуйста, убедитесь, что курьер или транспортная компания доставила Вам именно тот товар, который вы заказывали, и что упаковка имеет надлежащий вид и ее целостность не нарушена.
Отказ от заказа
В случае, если вы решили отменить заказ, или возникли сложности с его получением, пожалуйста, предупредите нашего менеджера как можно раньше.
Если у Вас остались вопросы относительно доставки и оплаты товара, позвоните нам! Менеджер магазина предоставит Вам максимально полную консультацию по всем вопросам и попытается сделать процесс выполнения вашего заказа максимально комфортным для Вас.
*Стандартный заказ – это заказ продукции, представленной на сайте, который не требует срочной доставки, и выполняется в обычном режиме по стандартным правилам правилам нашего интернет-магазина.
